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Privacidade e cookies

Última atualização: [DATA]

1. Quem é o controlador

O Guia Digital Acho é operado por [RAZÃO SOCIAL DA A&E], inscrita no CNPJ [CNPJ], que é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para exercer seus direitos, escreva para [E-MAIL DE CONTATO].

2. Quais dados tratamos

• Visitantes do guia: não pedimos cadastro, nome, e-mail nem telefone para navegar.
• Favoritos e escolha de cookies: ficam guardados apenas no seu próprio aparelho (armazenamento local do navegador) e não são enviados aos nossos servidores. Você pode apagá-los limpando os dados do site no navegador.
• Localização: só é usada se você tocar em “Perto de mim” e autorizar no navegador. O cálculo da distância é feito no próprio aparelho; a localização não é enviada aos nossos servidores.
• Medição de uso: páginas visitadas, cliques nos botões (WhatsApp, Ligar, Como chegar), buscas feitas no guia, tipo de aparelho e origem do acesso (por exemplo, o QR Code de um totem). Cookies de medição só são gravados se você aceitar.
• Área administrativa: para quem gerencia o guia, tratamos e-mail e senha de acesso (login), guardados pelo nosso provedor de banco de dados e autenticação.

3. Para que usamos

• Mostrar empresas, horários e rotas da sua cidade.
• Medir o uso do guia (quais empresas e totens trazem mais visitas), com o seu consentimento.
• Permitir o acesso seguro de quem administra o guia.

As bases legais são o consentimento (medição) e o legítimo interesse ou a execução de contrato (funcionamento do site e da área administrativa), nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). [REVISAR]

4. Cookies e Google Tag Manager

Usamos o Google Tag Manager para carregar ferramentas de medição, como o Google Analytics 4, no modo de consentimento: até você escolher, a medição fica desativada por padrão e nenhum cookie de medição ou de publicidade é gravado. Ao tocar em “Aceitar”, liberamos apenas os cookies de medição. Ao tocar em “Recusar”, eles continuam desativados.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé do site. [LISTAR AS FERRAMENTAS EFETIVAMENTE CONFIGURADAS NO GTM]

5. Compartilhamento

Os dados de medição são processados pelo Google, conforme as políticas dele. Ao tocar em WhatsApp, Ligar ou Como chegar, você sai do guia e passa a usar serviços de terceiros (WhatsApp, seu aplicativo de telefone, Google Maps), que têm suas próprias políticas. Não vendemos dados pessoais. [COMPLETAR COM OS FORNECEDORES DE HOSPEDAGEM E BANCO DE DADOS]

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de medição seguem o prazo de retenção configurado na ferramenta de medição. [DEFINIR PRAZO] Os dados guardados no seu aparelho ficam lá até você apagá-los.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados e as consequências de não consentir;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, escreva para [E-MAIL DE CONTATO]. Responderemos no prazo previsto na lei.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica no topo desta página.